Gendan slettede mails i Outlook

Skrevet af Kasper Langmann, Microsoft Office Specialist.

Er du ved en fejl kommet til at slette en mail, kan du ofte gendanne den.

Når du sletter en mail, forsvinder den nemlig ikke helt, lige med det samme.

I denne guide viser jeg dig hvor du finder dine slettede mails og hvordan du gendanner dem

*Denne artikel er skrevet i Outlook 2019 til Windows, men gælder principielt også for Outlook 2010, 2013 og 2016.
Læs alt om Office 2019/Office 365 og opgrader din Office version her.

Gendan slettede mails fra ‘Slettet post’

Er du kommet til at slette en mail ved en fejl?

Du finder den igen under ‘Slettet post’ på listen i Outlook:

Eksempel på 'Slettet post'

Herfra er det nemt at gendanne:

Højreklik på mailen, som du ønsker at gendanne og flyt den tilbage i indbakken, eller hvilken som helst anden mappe:

Eksempel på at flytte mail fra slettet post

Hedder mappen i stedet ‘Papirkurv’, kan du også gendanne elementerne på samme vis.

Der hvor forskellen mellem Slettet post og Papirkurv opstår er, hvis du vil prøve at gendanne noget som også er slettet herfra.

Du kan ikke gendanne elementer, der er slettet fra papirkurven – men du kan muligvis fra Slettet post…

Kasper Langmann, Partner i Proximo

Er mailen ikke i ‘Slettet post’

Fortvivl ikke, vi har et forsøg mere. Du kan i nogle tilfælde gendanne en mail, som ikke (længere) er i Slettet post.

Det du her skal gøre er, at du søger efter en skjult mappe, som findes hvis du har mappen Slettet post – nemlig mappen ‘Genoprettelige elementer’.

En mail ender her, når du:

  • Sletter den fra Slettet post
  • Tømmer mappen Slettet post
  • Sletter en mail i f.eks. indbakken permanent (Det gør du ved at markere, hvorefter du trykker Shift + Delete)
Eksempel på permanent sletning af mail

Du finder mappen Genoprettelige elementer ved at:

1: Gå til mappen Slettet post i listen.

2: Under fanen hjem, vælger du ‘Genopret slettede elementer fra serveren’:

Genopret slettede elementer fra serveren

OBS: Har du ikke denne knap i menuen, understøtter din konto ikke gendannelse af elementer, som ikke længere findes i mappen Slettet post.

3: Herefter markeres de elementer, som du ønsker at gendanne. Husk at tjekke at du har afmærket ‘Gendan markerede elementer’ og tryk derefter ‘OK’

Eksempel på gendan markerede elementer

Når du gendanner elementer herfra, flyttes de gendannede mails til mappen Slettet post – herfra kan du endelig gendanne og flytte mails til andre mapper.

Sådan!

Du kan nu gendanne mails som er endt i Slettet post eller Papirkurven.

Ydermere, kan du også fået en mulighed for at gendanne elementer, som også er blevet slettet fra Slettet post.

Forsvinder dine mails i Outlook?

Måske kan vi hjælpe dig med hvor du kan finde dem.

Klik på artiklen her!